بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كيف الشباب عساكم بخير
اليوم حبيت أطرح موضوع للنقاش بخصوص منظومة لخدمات الصيانة
والنقاش سيكون في موضوع تحليل قاعدة البيانات وآلية العمل
نبداء بفهم آليات العمل لدى محلات الصيانة
اولا : تحليل آلية العمليات :
العملية الأولى : إستقبال قطعة لصيانتها ( جوال - جهاز إلكتروني )
الأحتمالات المتوقعه
1 : أضافة عملية مشتريات لتنفيذ عملية الصيانه لغياب وجود القطع في مخزن الأصناف
2 : اضافة أصناف تم شرائها مسبقا غلى عملية الصيانة.
3 : قد لا يكون هناك أي أصناف للصيانه وستكون قيمة الخدمه ضمن ما يسمى إرادات خدمات صيانه ( ستكون متواجده داخل الصندوق عند الأنتهاء من التنفيذ )
4 : الإستعانه بمهندس خارج إطار المقر التابع لأصحاب المحل الذي يقوم بالصيانة بنظام ما يسمى عمله سواء بنسبه محدده متفق عليها أو بمبلغ.
العملية الثانية : بيع بعض القطع أو الاصناف دون خدمة الصيانة
حل متوقع
:أضافة ما يسمى بالأصناف السلعية والأصناف الخدمية ولكن قد نواجه مشكله
إلا وهي إختلاف تسعيرة الصنف الخدمي من عملية لأخرى ولربما يمكننا جعلها قابلة للتعديل
العملية الثالثة : إستقبال طلبات صيانة خارجية من إصاحب محلات آخرين بقيمة مخفضه.
حل متوقع
: ربط العملية بحساباتهم كعملاء مثلا وعند تهيئة الحساب او تهيئة العميل يمكن إضافة خيار تمييزه بأنه عميل خاص ووضع عموله متفق عليها قابلة للتعديلأو قد يكون هذا العميل أحد المهندسين الذين قد نتعامل معهم سابقا ولكن لحدوث سبب ما تم إستقبال المهم من طرفه .
العملية الرابعه : حل فشل عملية الصيانة محاسبيا مثل وقوع أمور متعلقه لاحقا بالتلف سواء لقطع مستخدمه للصيانة أو للجهاز المستقبل
حل متوقع
: ربط العملية بعملية محاسبية تسمى توالف مثلاالعملية الخامسة : مراجعة وترحيل المبالغ للحسابات يوميا المتعلقه بالمهندسين بنظام العمولة خارج المحل ومراجعة صافي أرباح الصيانة
حل متوقع
: إذا كان مبلغ المهمه ( 1000 ) ريال مثلاوكانت القطع المتداخله في العملية بقيمة 300 ريال
وكانت عمولة المهندس مثلا 300 ريال
أذا أصبح صافي المهم هو 400 ريال
نريد معالجة هذه العملية أيضا بمنضور محاسبي معقول وليس بتعمق كبير قد يجعلنا نفكر للجوء لمى يسمى لشجرة الحسابات لا نريد من هذا القبيل أي شيء ولكن حصر الحسابات التي نحتاجها ومعرفة آلية التنفيذ لاحقا.
من خلال ما تم سرده سابقا
هل يمكننا البدء في تسمية العملية الرئيسية كأساس أنشاء كل مره تحت مسمى ( مهمة جديده ) ؟
المهمه الجديدة ستكون مرتبطة بالعمليات السابقة مثلا بحيث يكون هناك عدة خيارات مثال :
عملية بيع مباشر :إستدعاء الأصناف - جلب بيانات عميل معين ( آجل ) أو جلب بيانات عميل نقدية ( نقداً )
عملية صيانة جهاز :تنفيذ عملية شراء من مورد ( آجل ) أو نقداً - ما تم شرائه سيدخل في الأصناف وسيكون إرتباطه بالمهمه الحالية كونها ستخرج من النظام مباشرة
بعد عملية الصيانة وقد تكون الصيانة لعميل مجهول أو مسجل لدينا ضمن العملاء ولربما يكون كما ذكرنا سابقا من عميل مهندس ( خاص )
عملية صيانة جهاز خارج أطار المحل :لا يمكننا القيام بعملية الصيانة ولكن لدينا تعامل مع مهندس خارجي بعمولة محدده او يتم تحديدها لاحقا وأيضا يتطلب الأمر إلى شراء قطع لتنفيذ الصيانة وترحيل المبالغ إلى كل حساب..
عمليات آخرى سيتم نقاشها لاحقا من أجل طرح الموضوع بكل ترتيب----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
نأتي إلى عدد او كمية الحسابات المرتبطة تحت مسمى المهمه الجديدة حسب ما فكرت به حالياً :
ملاحظة : ليست كل هذه الحسابات ستكون في ذات المهمه .. ولكن يمكننا إستدعاء تلك الحسابات وهي كالتالي :
حساب العملاء - حساب الموردين - حساب الصندوق - حساب التعامل الخارجي ( المهندسين ) - حساب المشتريات - حساب توالف الصيانة أو الأصناف
( واحد) ( متعدد ) ( واحد ) ( واحد ) ( متعدد ) ( متعدد )
المهمة ستتوفر على عميل واحد ولربما يتم تنفيذ تلك المهمه بالتعامل مع أكثر من عملية مشتريات من عدة موردين أو نحاول معالجة الأمر بالإستغناء عن الموردين مثلا
ويكون الأمر مرتبط بالمشتريات بمفردتها دون الحاجه إلى الموردين .. بالنسبة للأصناف المدخله في العملية لربما يكون هناك صنف واحد أو أكثر من صنف
الخطوه الأخيرة لنقاش اليوم فقط ::
هو محاولة معرفة وتحديد العمليات الداخلة تحت سقف المهمه
ومعرفة وتحديد العمليات الرئيسية خارج سقف المهمه.
وتحديد الحسابات الرئيسية خارج وداخل المهام بعيدا عن ما يسمى شجرة الحسابات .
الهدف من الموضوع مهنياً ( الوصول لنتائج معرفة دخل وخرج محل صيانه مستقل بذاته ومعرفه صافي أرباحه من كل مهمه وماهي المصروفات او اجمالي الخرج في كل مهمه مع وضع كافة الإلتزامات لكل مهمه )
اتمنى من الله ان يوفقنا وأياكم إلى تنفيذ ما تم طرحه من أجل الفائده تعم الجميع
والمعذره على بدء الأمر دون تخطيط مسبق نظراً للإنشغال.
لاحقاً
سيتم وضع مجمل التحليل الأولي بعد أن يتم مناقشته من الأعضاء كنقطة إتفاق مبدئية للخوض بالنقطة الثانية ألا وهي
مثلا الخوض بنقاش عمليات الزيادة والنقصان في الحسابات المتداخله في المهام.
ولاحقا سيتم أيضا طرح موضوع هيكلة جداول قواعد البيانات إلى ان نصل إلى نهاية الأمر
..
دمتم بكل خير
